MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu sözleşme, alıcı ve satıcı arasında elektronik ortamda aşağıdaki şartlarla akdedilmiştir.

1. TARAFLAR

Satıcı:
Unvan: Setoso
Adres: Sümer Mahallesi 2264/1 Sk. No:9 Merkezefendi/Denizli
E-posta: contact@setoso.com.tr

Alıcı (Tüketici):
Adı/Soyadı: [Sipariş esnasında girilen bilgiler]
Adres: [Sipariş teslimat adresi]
Telefon ve e-posta: [Sipariş sırasında verilen iletişim bilgileri]

2. KONU

Bu sözleşme, alıcının www.setoso.com.tr üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre hazırlanmıştır.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün(ler): [Ürün adı, adet, fiyat, vergi dahil toplam bedel]
Teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti gibi detaylar sipariş ekranında belirtildiği gibidir.

4. TESLİMAT

  • Ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir.

  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

  • Alıcı, teslimat sırasında ürünün hasarsız ve eksiksiz olduğunu kontrol etmekle yükümlüdür.

5. CAYMA HAKKI

  • Alıcı, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde contact@setoso.com.tr adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.

  • Cayma hakkı kullanılan ürünler, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

İade Şartları:

  • Ürün ile birlikte fatura da gönderilmelidir.

  • İade kargo ücreti, ürün ayıplı değilse, alıcıya aittir.

  • Cayma hakkına uygun iade edilen ürünlerde, ödeme 14 gün içinde iade edilir.

Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde geçerli değildir:

  • Kişiye özel üretilen veya hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (örn: iç giyim)

  • Yıkanmış, kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

6. GENEL HÜKÜMLER

  • Sipariş verildiğinde bu sözleşme dijital ortamda kabul edilmiş sayılır.

  • Alıcı, sipariş öncesinde ürün ve satış koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

  • Satıcı, ürün bilgilerinde hata olması durumunda siparişi iptal etme veya alıcıya bilgilendirme yapma hakkına sahiptir.

7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişini tamamladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.